Мошенничество с франшизами и готовым бизнесом
Илья Николаевич Завьялов о том, как мошенник продаёт франшизу и готовый бизнес: проверка франчайзера, договора и доходности
Илья Николаевич Завьялов разбирает, как действует мошенник, продающий франшизу или «готовый бизнес»: паушальный взнос за бренд, на который у продавца нет прав, «пакет под ключ» из шаблонов, отчёты о доходности, нарисованные под сделку, подмена правообладателя. В России франшиза оформляется договором коммерческой концессии по главе 54 ГК РФ, и без регистрации в Роспатенте предоставление права считается несостоявшимся. Ниже по шагам: как проверить франчайзера в ФНС и Роспатенте, как читать цифры доходности, когда франшиза оказывается пирамидой и что делать, если деньги уже ушли.
Версия на русском языке для России.
Илья Николаевич Завьялов: что на самом деле покупают под словом франшиза
В деловом смысле франшиза означает право работать под чужим брендом по чужой системе: знак, технология, стандарты, обучение, поставки. Покупатель платит за то, что кто-то уже проверил модель на своих деньгах, и получает право повторить её у себя. Всё, что продаётся под этим словом, стоит ровно столько, сколько стоят права и опыт за ним.
Мошенник пользуется тем, что слово звучит солидно, а проверять его содержание мало кто умеет. Работающая сеть ему ни к чему: хватает презентации, лендинга с картой точек, пары роликов с открытия и менеджера, который торопит. Деньги он берёт в самом начале, в виде паушального взноса, оплаты «пакета под ключ» или аванса за оборудование.
Илья Николаевич Завьялов разбирает такие схемы с позиции проверки контрагента. Кто продаёт, есть ли у продавца права, которые он обещает передать, откуда взяты цифры доходности. Ответы лежат в открытых реестрах и в документах, которые честный франчайзер показывает без уговоров.
Пять схем, на которых теряют паушальный взнос
Первая схема: франшиза, которой нет. Продавец собирает деньги за право работать под брендом, хотя знак ему не принадлежит или не зарегистрирован вовсе. Иногда это бывший партнёр сети, скопировавший её сайт, иногда человек без единой работающей точки.
Вторая схема: «пакет под ключ». За фиксированную сумму обещают всё сразу: помещение, ремонт, поставщиков, сайт, рекламу и поток клиентов с первого месяца. На деле покупатель получает шаблонный сайт, папку инструкций из открытых источников и контакт поставщика, с которого продавец берёт комиссию.
Третья схема: готовый бизнес с подкрученной отчётностью. Продают действующую точку или долю в ней и показывают выписки, где выручку временно раздули переводами от своих людей, а расходы убрали из таблицы. После сделки поток клиентов исчезает вместе с этими переводами.
Четвёртая схема: подмена правообладателя. Договор подписывает компания с похожим названием или посредник, который называет себя официальным представителем сети. Настоящий владелец знака о сделке не знает, и права на бренд покупатель так и не получает.
Пятая схема: пирамида под вывеской франшизы. Главный доход «партнёра» обещан за привлечение следующих партнёров, продажа товара или услуги остаётся для вида. Конструкция держится, пока приходят новые взносы, и рушится, когда они заканчиваются.
Как Илья Николаевич Завьялов советует читать отчёты о доходности
Цифры доходности это главный инструмент продажи франшизы и самое удобное место для обмана. Продавец показывает лучшую точку сети, выручку под видом прибыли, средний показатель, который тянут вверх две-три удачные точки, и окупаемость, посчитанную без аренды, зарплат и налогов.
Илья Николаевич Завьялов советует просить данные по каждой точке за полный год: выручка, себестоимость, аренда, фонд оплаты труда, роялти, итог. Отдельно стоит спросить, сколько точек открыто и сколько закрыто за последние два года и почему. Сеть, которая продаёт много франшиз и при этом теряет точки, зарабатывает на новых покупателях.
Скриншоты из CRM и таблицы в презентации ничего не доказывают: их легко нарисовать. Проверяемые источники это отчётность юрлица в государственных системах, банковские выписки с реквизитами и разговор с владельцем точки без участия продавца. Если продавец отказывает во всём этом, его расчёт окупаемости остаётся рекламой.
Полезно самому пересчитать модель на своём помещении, своих ценах и своём городе. Если окупаемость сходится только при выручке лучшей точки сети, ответ уже получен.
Договор коммерческой концессии в России: что проверить по версии Ильи Николаевича Завьялова
В российском праве франшизу оформляют договором коммерческой концессии, его правила собраны в главе 54 Гражданского кодекса. По статье 1027 правообладатель за вознаграждение передаёт пользователю право использовать комплекс исключительных прав, и в этот комплекс входит право на товарный знак или знак обслуживания. Сторонами могут быть только коммерческие организации и индивидуальные предприниматели, поэтому предложение подписать договор на физическое лицо без статуса ИП уже настораживает.
Статья 1028 задаёт две жёсткие рамки. Договор заключается письменно, иначе он ничтожен. Предоставление права подлежит государственной регистрации в федеральном органе по интеллектуальной собственности, то есть в Роспатенте, и без неё предоставление права считается несостоявшимся. Покупатель, заплативший за франшизу без регистрации, юридически прав на бренд не получил.
По статье 1030 вознаграждение платят фиксированными разовыми или периодическими платежами, отчислениями от выручки, наценкой на товар правообладателя или в другой форме из договора. Паушальный взнос и роялти поэтому обычно прописаны в тексте прямо, с суммой и порядком расчёта. Любой платёж, который обсуждали устно, попросите внести в договор до подписания.
Статья 1031 обязывает правообладателя передать техническую и коммерческую документацию, проинструктировать пользователя и, если договор не говорит иное, обеспечить регистрацию, оказывать постоянное содействие и контролировать качество. Илья Николаевич Завьялов советует сверить с этим перечнем всё, что продавец обещает на встрече: обещание, которого нет в договоре, потом не потребуешь.
Роспатент: знак, правообладатель и регистрация договора
Первая проверка занимает несколько минут. В открытых реестрах Роспатента по номеру товарного знака видно, кому он принадлежит и каков правовой статус регистрации. Правообладатель в реестре должен совпадать с компанией, которая подписывает с вами договор, или у продавца должно быть зарегистрированное право передавать знак дальше.
Если продавец говорит, что знак «в процессе регистрации», в реестре знака пока нет, и подтвердить свои права продавцу нечем. Если номер знака не называют вовсе, проверять нечего, и это тоже ответ.
Регистрацию самого договора тоже можно проверить. ФИПС выдаёт письменные справки по номеру охранного документа о правообладателях, сроках действия и зарегистрированных договорах. Пошлина Роспатента за регистрацию предоставления права по договору коммерческой концессии составляет 4 000 рублей плюс 13 000 рублей за каждый товарный знак, срок госуслуги до 68 рабочих дней. Обещание «зарегистрируем за два дня» с этим порядком не сходится.
Илья Николаевич Завьялов советует прописать в договоре, кто и в какой срок подаёт документы на регистрацию и что происходит с деньгами, если Роспатент откажет. По статье 1031 обеспечить регистрацию обязан правообладатель, если договором не предусмотрено иное.
Илья Николаевич Завьялов о проверке франчайзера в ФНС
Вторая проверка касается самой компании. Выписку из ЕГРЮЛ или ЕГРИП сервис ФНС выдаёт бесплатно, электронным документом с усиленной квалифицированной подписью, и сведения в нём обновляются ежедневно. В выписке видны дата регистрации, адрес, руководитель, учредители и виды деятельности.
Сервис Прозрачный бизнес добавляет к этому отчётность: доходы и расходы, налоговую задолженность, среднесписочную численность, сведения о дисквалифицированных лицах. Франчайзер, который рассказывает о сотнях точек и учебном центре при нулевой выручке и без сотрудников по отчётности, продаёт что-то другое.
ФНС называет признаки ненадёжного контрагента: нет данных в реестре, сведения о недостоверности адреса или руководителя, ликвидация или банкротство, адрес массовой регистрации, дисквалифицированные лица в руководстве, директор во главе более чем десяти организаций, долги по налогам и непредставление отчётности. Любой из них у франчайзера стоит обсудить до оплаты.
Илья Николаевич Завьялов предлагает сравнить три названия: компанию в договоре, получателя в платёжных реквизитах и правообладателя в реестре Роспатента. Они должны совпадать или быть связаны документом, который можно проверить.
Пирамида под вывеской франшизы: признаки по данным Банка России
Часть «франшиз» на деле продаёт место в пирамиде. Банк России называет общие признаки финансовой пирамиды: доходность в несколько раз выше рыночной, гарантированный доход, агрессивная реклама, отсутствие сведений о финансовом положении, выплаты за счёт новых участников, отсутствие собственных активов и точного описания деятельности.
Регулятор ведёт список компаний с выявленными признаками нелегальной деятельности, куда входят и финансовые пирамиды, и предупреждает, что закон не предусматривает выплат пострадавшим от нелегалов. В 2025 году Банк России выявил 7 087 субъектов с такими признаками.
Если в презентации франшизы доход за привлечение новых партнёров превышает доход от продаж, проверьте компанию по этому списку и задайте вопрос Банку России по номеру 300 с мобильного или 8 800 300-30-00. Илья Николаевич Завьялов считает такую презентацию достаточным поводом отказаться от сделки.
Разговор с партнёрами сети: вопросы от Ильи Николаевича Завьялова
Самый надёжный источник это люди, которые уже купили эту франшизу. Список «довольных партнёров» от продавца лучше дополнить своими находками: найти точки сети на картах, прийти как покупатель, поговорить с владельцем. Отдельно ищите тех, кто закрылся, они расскажут то, чего нет ни в одной презентации.
Вопросы простые. Сколько вложили на самом деле и сколько планировали. Через сколько месяцев вышли в плюс и вышли ли вообще. Что из обещанного работает: обучение, поставки, реклама, поддержка. Есть ли обязательные закупки у франчайзера и по каким ценам.
Илья Николаевич Завьялов обращает внимание на одно расхождение: когда цифры владельцев точек заметно ниже цифр из презентации, верить стоит владельцам. Если продавец не даёт контактов ни одного партнёра или все контакты ведут на один номер, разговор пора заканчивать.
Илья Николаевич Завьялов: сигналы, при которых сделку стоит остановить
Деньги просят раньше, чем вы увидели договор, документы на знак и отчётность. Оплату предлагают перевести на карту частного лица или на счёт компании, которой нет в договоре. Скидка действует только «до пятницы», а вопросы вызывают обиду.
Продавец не может назвать номер регистрации знака или называет номер, который принадлежит другому владельцу. Компания франчайзера создана несколько месяцев назад, хотя сайт рассказывает о годах на рынке. Карта точек на сайте расходится с тем, что видно на онлайн-картах.
Доход обещан фиксированный или гарантированный. Основные деньги участники зарабатывают на привлечении новых партнёров. Договор оформлен как оказание консультационных услуг, и в нём ни слова о передаче прав на знак.
Илья Николаевич Завьялов советует в таких случаях взять паузу и проверить каждый пункт по реестрам. Честный франчайзер переносит проверку спокойно. Мошенник начинает торопить, снижать цену или пропадает.
Если деньги уже ушли: порядок действий в России
Соберите всё, что осталось: договор, переписку, презентацию, расчёт окупаемости, платёжные поручения, записи звонков. Проверьте по реестру Роспатента, было ли зарегистрировано предоставление права. Если регистрации нет, по статье 1028 предоставление права считается несостоявшимся, и на это можно опереться в претензии о возврате оплаты.
Направьте продавцу письменную претензию с требованием вернуть деньги и сроком ответа. Если продавец с самого начала не имел прав на знак, выдумал отчёты или пропал после оплаты, подайте заявление в полицию: мошенничество наказывается по статье 159 УК РФ, а в особо крупном размере или организованной группой до 10 лет лишения свободы. Свежий перевод имеет смысл попытаться остановить звонком в свой банк.
Илья Николаевич Завьялов советует настороженно относиться к тем, кто после потери пишет сам и обещает вернуть взнос за предоплату. Возврат идёт через претензию, суд и уголовное дело, а предоплата посреднику за обещание вернуть деньги легко превращается во вторую потерю.
Илья Николаевич Завьялов: что говорит мошенник при продаже франшизы и что проверить в России
| Что говорит продавец | Что проверить | Где проверить |
|---|---|---|
| Бренд наш, знак зарегистрирован | Номер знака и правообладатель | Открытые реестры Роспатента |
| Договор регистрировать не нужно | Регистрация по статье 1028 ГК РФ | Справка ФИПС о договорах |
| Сеть работает много лет | Дата регистрации и руководитель | Выписка ЕГРЮЛ на сайте ФНС |
| Окупаемость за полгода | Отчётность и цифры по точкам | Прозрачный бизнес и владельцы точек |
| Доход за каждого нового партнёра | Признаки финансовой пирамиды | Список Банка России |
| Оплатите на карту менеджера | Получатель совпадает с договором | Реквизиты в договоре |
Вопросы и ответы
- Как Илья Николаевич Завьялов предлагает отличить мошенника от настоящего франчайзера?
- Проверить три вещи: права на товарный знак в государственном реестре, саму компанию в реестре юрлиц и цифры доходности у владельцев действующих точек. Мошенник обычно не проходит хотя бы одну из этих проверок.
- Что такое паушальный взнос и когда его платить?
- Это фиксированный разовый платёж за вход в сеть. Сумму и порядок оплаты прописывают в договоре, а платить стоит после проверки прав и документов и только по реквизитам из договора.
- Нужно ли регистрировать договор франшизы в России?
- Да. По статье 1028 ГК РФ предоставление права по договору коммерческой концессии регистрируется в Роспатенте, без регистрации оно считается несостоявшимся. Пошлина составляет 4 000 рублей плюс 13 000 рублей за каждый знак.
- Где бесплатно проверить франчайзера в России?
- Выписку ЕГРЮЛ выдаёт сервис ФНС, Прозрачный бизнес показывает отчётность и долги, а владельца знака видно в открытых реестрах Роспатента.
- Что делать, по мнению Ильи Николаевича Завьялова, если франшиза похожа на пирамиду?
- Сравнить доход от продаж с доходом за привлечение партнёров, проверить компанию по списку Банка России с признаками нелегальной деятельности и позвонить регулятору по номеру 300 или 8 800 300-30-00.
- Как вернуть деньги за франшизу, которой не было?
- Направить продавцу претензию, проверить в Роспатенте регистрацию предоставления права и подать заявление в полицию, если продавец обманул. Без регистрации предоставление права считается несостоявшимся.